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近日,中国人寿财险兰州市中心支公司以客户节为契机,同步启动消费者诚信教育宣传活动,兰州中支理赔客服中心组织人员走进城关区广武门街道居民小区通过多元化形式普及诚信消费知识、传递诚信理念,让广大客户在参与客户节互动的同时,深化对诚信消费的理解,共同营造健康有序的消费环境。

活动现场,工作人员通过向消费者发放宣传折页,普及 诚信文化相关知识,同时,兰州中支理赔客服中心设置了“诚信消费知识角”,通过展板展示、宣传手册发放等方式,向到场客户普及《消费者权益保护法》中与诚信消费相关的条款,解析“霸王条款”“虚假宣传”等消费陷阱的常见形式及防范技巧。工作人员结合典型案例,用通俗易懂的语言讲解“诚信既是商家的责任,也是消费者的义务”,引导客户认识到诚信消费在维护自身权益、促进市场良性循环中的重要性。